Detta skandinaviska företag specialiserar sig på förnybara energilösningar, med fokus på solenergi. Med en mission att skapa hållbara energilösningar levererar de innovativa och effektiva tjänster till kunder över hela regionen. Deras expertis omfattar installation, underhåll och rådgivningstjänster inom solenergiområdet.
Företaget stod inför betydande utmaningar när det gällde att hitta ett CRM-system som kunde skräddarsys för deras specifika processer. Under det senaste året har de testar mer än 10 CRM-system men haft svårt att identifiera ett som kunde integrera deras verksamhet smidigt över avdelningarna.
Deras viktigaste krav var ett enhetligt system som kunde effektivisera arbetsflödena från försäljning till projektledning, beställningar och lagerlogistik. Bristen på en sammanhängande lösning orsakade ineffektivitet, duplicerat arbete och svårigheter att noggrant följa framsteg.
Möjligheten att hantera varje avdelning inom en enda plattform var avgörande för att förbättra den övergripande verksamheten och stödja företagets växande kundbas inom förnybar energisektorn.
SOLO SAP implementerade en anpassad lösning i monday.com, som integrerade CRM, Projektledning, Fakturering och lagerhanteringsfunktioner. Detta system möjliggjorde sömlös spårning och hantering av operationer när kunder la beställningar, vilket säkerställde att försäljning, projektleverans och inventarieuppdateringar skedde i realtid.
Innan man antog monday.com hade företaget problem med isolerade system och en brist på integration, vilket hindrade deras förmåga att leverera effektivt. Med den nya lösningen kunde de centralisera alla processer på en plattform, vilket eliminerade redundanser och förbättrade kommunikationen mellan avdelningarna.
Plattformens flexibilitet gjorde det möjligt att skräddarsy den efter företagets unika arbetsflöden, vilket tillgodosåg de specifika behoven inom den förnybara energisektorn. Resultatet blev en betydande transformation av deras operativa effektivitet, vilket gjorde att de kunde fokusera mer på att leverera exceptionell service till sina kunder.
Shopify
Oneflow
Calendly
Få inspiration med våra senaste tankar
om digital transformation